当ブログ「マンション管理士って、何なんだ」にお越しいただき、まことにありがとうございます。
この度、当ブログに”Contact“というメニューと、同時に”サポートチャット”というものを導入することにしました。
上記はパソコンで当ブログにアクセスした際のスクリーンショット画像です。
こちらの2か所、赤枠で囲ったところがありますが、こちらが新設された箇所になります。
“Contact“は、ポピュラーなコンタクトフォームで、今のところはコメントだけでも投稿していただけるようになっております。
マンション管理や不動産業における疑問やご相談をはじめ、簡単なご感想やご指摘でも何でも結構ですので、また是非お気軽にメッセージをお寄せください。
メールアドレスをご記入いただきましたら、ブログを介さずメールにてご返信させていただくことも可能ですし、ご了承の上、当ブログのテーマとして取り上げ、周知・研究等させていただくことも可能です。
また、少し面白い試みとして、”サポートチャット”についても少しご説明させていただきます。
現在、パソコンやスマートフォンなどでこちらのブログをお読みいただいていることかと思いますが、その右下に、「メッセージ」というような文言が表示されているはずです(下図は私のiphoneでのスクリーンショットです。)
こちらからもContactと同じようにメッセージをお送りいただくことが可能なのですが、こちらは”チャット”というのが面白いところです。
私がサインインしている間であれば、リアルタイムにメッセージをやりとりできます。
サインインしていない場合は、Contactと同じようにメッセージをお送りいただくことが可能ですので、次回サインイン時に私が頂戴したメッセージを開封するということになります。
現在は仲介業社でパソコンの前に座っていることも多いため、平日の昼間はサインインしていることが多いと思います(業務中の場合はあまり頻繁にお返事できない可能性はありますが…)。
本来このサポートチャットは、カスタマーセンターがあるようなWEBサービス業などでよく利用されていると思いますが、マンション管理士のような士業でも、お手軽にリアルタイムにご相談を受けることができるシステムが欲しいなと考えていたので、試しに導入してみました。
ゆくゆくはご相談業務も有料としてお受けしたいところではありますが、お気軽になんでもお聞かせいただきたいという気持ちから、こちらのサポートチャットを通じていろいろなご相談をお受けしたいと考えています。
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ご相談・ご連絡はどのような方法でも問題なく承っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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